MÉTIERS DU COMMERCE ET DE LA VENTE

Option A

BAC PRO

 

Placé sous l’autorité du commerçant ou du responsable du point de vente ou de rayon, le vendeur accueille et informe le client. Il lui présente les caractéristiques techniques et commerciales des produits, le conseille et conclut la vente. Il met les produits en valeur et peut argumenter pour inciter à l’achat. Il propose au client un choix adapté à ses besoins et parfois des services d’accompagnement, participant à la fidélisation de la clientèle. Il est capable de réaliser un encaissement.

L’employé de commerce doit avoir le sens du contact, une bonne présentation et une bonne élocution. Il doit également faire preuve d’organisation et de rigueur, notamment dans la gestion des stocks et des approvisionnements.

Les métiers de la vente s’exercent principalement dans des boutiques, des grandes surfaces, des supérettes, des concessions automobiles, des magasins de vêtements, des animaleries, des jardineries, mais aussi sur des marchés, ou des foires, ou dans des boutiques de luxe.

Formateurs : E. Cardonnel et C. Bocquet

OBJECTIFS

Accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés, contribuer au suivi des ventes, participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.
Participer à l’animation et à la gestion d’une unité commerciale.

 

Programme de formation

Enseignement professionnel

  • Conseil et vente
  • Suivi des ventes
  • Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
  • Animation et gestion de l’espace commercial
  • Économie-Droit

Enseignement général

  • Français Histoire-Géographie EMC
  • Mathématiques
  • Éducation Physique et Sportive
  • Anglais
  • Espagnol
  • Arts Appliqués

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

  • Salles équipées
  • Matière d’œuvre et matériel professionnels fournis
  • Formateurs qualifiés et expérimentés
  • Apprentissage actif
  • Formation en présentiel et en distanciel

 

Suivi et évaluations

  • Évaluation des acquis tout au long de l’année.
  • Évaluations écrites et orales, QCM.
  • Travaux pratiques.
  • Évaluations en entreprise.
  • Carnet de liaison et visites en entreprise.

contact@edmcfa82.fr | 05 63 03 53 39

Informations complémentaires

Public visé

  • Demandeurs d’emploi ayant validé un projet professionnel
  • Apprentis
  • Salariés

Prérequis

Titulaires d’un CAP ou BEP Métiers de la vente

Tarifs

Contrat d’apprentissage : prise en charge par l’OPCO
Autres dispositifs : nous contacter

Lieu de formation

Ecole des métiers CFA82
11 rue E. Mercadier
82000 Montauban
8h00-12h00  13h30-16h30

Modalités d’examen

  • Contrôle en Cours de Formation (CCF) pour les apprentis
  • Examen ponctuel pour les stagiaires de la Formation Continue

Après la formation

  • Entrée dans la vie active
  • BTS

Durée d'alternance APPRENTIS

38 semaines CFA (35h) sur 2 ans.
Possibilité de parcours individualisés après positionnement

Durée d'alternance STAGIAIRES FC

19 semaines CFA (35h) sur 1 an

Taux de réussite 2021

Candidats inscrits

Candidats présents

Candidats admis

%

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