MÉTIERS DU COMMERCE ET DE LA VENTE
Option A
BAC PRO
Placé sous l’autorité du commerçant ou du responsable du point de vente ou de rayon, le vendeur accueille et informe le client. Il lui présente les caractéristiques techniques et commerciales des produits, le conseille et conclut la vente. Il met les produits en valeur et peut argumenter pour inciter à l’achat. Il propose au client un choix adapté à ses besoins et parfois des services d’accompagnement, participant à la fidélisation de la clientèle. Il est capable de réaliser un encaissement.
L’employé de commerce doit avoir le sens du contact, une bonne présentation et une bonne élocution. Il doit également faire preuve d’organisation et de rigueur, notamment dans la gestion des stocks et des approvisionnements.
Les métiers de la vente s’exercent principalement dans des boutiques, des grandes surfaces, des supérettes, des concessions automobiles, des magasins de vêtements, des animaleries, des jardineries, mais aussi sur des marchés, ou des foires, ou dans des boutiques de luxe.
Formateurs : E. Cardonnel et C. Bocquet
OBJECTIFS
Accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés, contribuer au suivi des ventes, participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.
Participer à l’animation et à la gestion d’une unité commerciale.
Programme de formation
Enseignement professionnel
- Conseil et vente
- Suivi des ventes
- Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
- Animation et gestion de l’espace commercial
- Économie-Droit
Enseignement général
- Français Histoire-Géographie EMC
- Mathématiques
- Éducation Physique et Sportive
- Anglais
- Espagnol
- Arts Appliqués
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
- Salles équipées
- Matière d’œuvre et matériel professionnels fournis
- Formateurs qualifiés et expérimentés
- Apprentissage actif
- Formation en présentiel et en distanciel
Suivi et évaluations
- Évaluation des acquis tout au long de l’année.
- Évaluations écrites et orales, QCM.
- Travaux pratiques.
- Évaluations en entreprise.
- Carnet de liaison et visites en entreprise.

contact@edmcfa82.fr | 05 63 03 53 39
Informations complémentaires

Public visé
- Demandeurs d’emploi ayant validé un projet professionnel
- Apprentis
- Salariés

Prérequis
Titulaires d’un CAP ou BEP Métiers de la vente

Tarifs
Contrat d’apprentissage : prise en charge par l’OPCO
Autres dispositifs : nous contacter
Lieu de formation
Ecole des métiers CFA82
11 rue E. Mercadier
82000 Montauban
8h00-12h00 13h30-16h30

Modalités d’examen
- Contrôle en Cours de Formation (CCF) pour les apprentis
- Examen ponctuel pour les stagiaires de la Formation Continue

Après la formation
- Entrée dans la vie active
- BTS

Durée d'alternance APPRENTIS
38 semaines CFA (35h) sur 2 ans.
Possibilité de parcours individualisés après positionnement



Durée d'alternance STAGIAIRES FC
19 semaines CFA (35h) sur 1 an
Taux de réussite 2021
Candidats inscrits
Candidats présents
Candidats admis
%
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